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“智能锁邻里纠纷”当事人回应:若确定违法愿配合拆除老小区如何合理安装智能锁?

时间: 2023-08-18 19:35:23 |   作者: 江南体育-产品中心


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  上周,家住潮鸣街道的陈女士向我们反映:去年6月,她的邻居安装了一个智能锁,陈女士说这款智能锁带有人脸识别功能,这样一来,她的进、出门时间、家里是否有人、什么人来过她家等日常生活都存在被他人监控的可能

  5月17日上午,记者敲开了陈女士邻居严先生家的门,里面是两位老人居住于此,两人看上去七十多岁。严先生正在厨房做菜,他的老伴正在餐桌旁喂孙女吃水果。“我们年纪大了,女儿考虑到我们大家常常忘记带钥匙,就给我们装了智能锁。”得知我们的来意后严先生说,自己和老伴的指纹不像年轻人那么清晰,所以就选用了带有人脸识别功能的。

  为了测试智能锁的拍摄功能,记者从陈女士家门口走到了严先生家门口稍作停留,智能锁开始亮灯,立马启动人脸识别功能。但在室内的智能锁LED显示屏上并没看到监控画面。当在室内的记者摁下相应的按钮后,LED显示屏才出现屋外的监控画面。“你不去摁这个按钮,是不会有画面的,我们也不可能整天坐在门口看有谁经过啊。”严先生说。

  那么,智能锁的摄像头能否拍到陈女士家里?记者查看严先生家的智能锁发现,当时摄像头的角度正对楼道,拍不到陈女士家里。

  另外,关于陈女士所担心的智能锁录像问题,严先生表明了自己和老伴根本不会用监控APP。“我们手机里就这么几个软件,微信、支付宝等”。随后,两位老人主动将手机递给记者查看,记者查看后,并未发现两位老人手机上有与智能锁相关的APP。

  此外,对于陈女士提出的拆除智能锁要求,严先生明确回应:“如果专业的人来看,确实能够证明我安装这个锁违法了,我马上配合拆除。”

  5月16日、17日,每满记者随机走访了杭州几处老小区,体育场路87号小区的42个住户中,有不到5户居民门上安装带有密码、指纹功能的智能锁,均无人脸识别功能。在骆驼桥东河下小区,记者随机走访了63个住户,其中有一户居民安装了带有人脸识别功能的智能锁,当记者靠近这户居民家的门时,门上的智能锁会立马开启人脸识别功能。

  随后走访的永康苑32个住户中,并未发现有居民安装带有人脸识别功能的智能锁。走访的水星阁小区25户居民中,有7户居民门上安装了智能锁,均无人脸识别功能。

  在胭脂新村,记者走访了28个住户,有7户居民门安装了带有指纹和数字密码功能的智能锁,其中有两户带有人脸识别功能。记者走访的苍桥社区55个住户中,共有5户居民安装了智能锁,均无人脸识别功能。在余官巷小区走访的21个住户中,共有两户居民安装了智能锁,其中有1户的智能锁带有人脸识别功能。

  综上,在记者随机走访的这266个住户中,虽有不少大门上安装了智能锁,但仅4户使用了带人脸识别功能的智能锁,占比1.5%。

  家住永康苑的张女士表示,他们家安装的是普通门锁,如果邻居安装带有录像功能的智能锁,自己也能接受,只要不拍到自己家里就行。

  “邻居家的智能锁有监控功能不是更好吗?自己门口的东西少了,还能知道是谁拿走的。”同住永康苑的王阿姨说。

  “我觉得老小区没必要装有拍摄功能的智能锁,两户门离得太近,确实可能侵犯到隐私。”市民王先生说,虽然自己觉得没必要安装带有摄像头的智能锁,但居民安什么锁,都是个人意愿,邻里之间打个招呼再安装,也不会有纠纷。也有市民表示:“如果我出门,邻居家的摄像头开始启动拍摄,我心里肯定不舒服的。”

  上周,每满新闻客户端推送了一篇《“我的隐私会不会被看到?”杭州一小区居民安装的这样的一个东西,让住隔壁的她很闹心……》文章后,也收到了不少读者的留言。

  浙江金道(钱塘区)律师事务所刘瑛律师说,虽然我国现行法律并未明确禁止安装带有摄录、存储功能的智能锁,但并不代表可以不受任何限制。根据《民法典》第1032条规定:“自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。”

  邻居安装的智能锁,虽安装在自家区域,但如果拍摄区域超出自有空间,能够拍到居民进、出家门,家里是否有人来访,开门还能拍到居民家里,家里本就是隐私空间,这些明显属于个人隐私范畴。即使邻居没有故意地窥探,但居民失去了对自己隐私的控制。因此,居民一旦提出,邻居应当尽快拆除。如果邻居不愿意拆除,当事人可以向法院诉讼,一般法院会限期拆除。

  最后,记者提示警醒我们确需在住宅加装电子猫眼的,首先应保证相关设备是通过正规渠道购买的合格产品。其次尽量在角度、安装方法、摄录方式等方面做合理调控,保证设备拍摄记录的范围属于自有空间,避免对公共空间和他人住宅等私人领域进行监控。另外,加装类似门口的监控等没办法避免会拍摄到邻居生活画面的设备时,应当及时告知摄像头监控范围内的邻居,并征得对方同意,避免造成邻居心理上的反感和不悦,尽量做到不影响其他人私生活安宁。

  3、进入后,点击“法律问题,找小满”在下方“话题”处如实填写需要咨询、求助的具体问题。


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